anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego mam nieaktywne wyplaty?

Danny22688
#1 Nowicjusz#

Witam dziś aktywowano mi wypłaty więc wystawiłem towar dla klienta . Klient zapłacił kilka przelewów za kilka sztuk. Jeden z przelewów teoretycznie został zlecony do wypłaty a reszta widnieje na saldzie aczkolwiek bez możliwości wypłaty.

 

 

 

 

 

 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

@Danny22688 Pewnie Allegro zablokowało Ci wypłaty i czeka, czy wyślesz towar i czy kupujący nie zgłoszą problemów.

Sprawdź też, czy masz aktywne PayU i Przelewy24, bo może aktywowałeś tylko PayU, a pieniądze masz w Przelewy24 - wtedy aktywuj też Przelewewy24. https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jakie-dokumenty-przeslac-aby...

Jeśli masz aktywne jedno i drugie, a pieniędzy wypłacić nie możesz, pisz do Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=4b9531bc-1c7f-488f-9b10-4a7888ea5bdf

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Danny22688 dziękuję za kontakt z nami! Odpowiedź na pytanie o blokadę konta oraz co zrobić, aby zostało odblokowane otrzymasz od nas w wiadomości mailowej. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów