dlaczego nie mogę wydrukować etykiety do wysyłki?

[erich1974]

po raz drugi kupujący klika kup teraz, ale nadal nie mogę wydrukować etykiety?

Zamówienie od maxxtrends z dnia 29 Kwi. 2021, 21:42

wiertarka udarowa NITEO

100,00 zł x 1 szt.

ŁĄCZNA KWOTA ZAMÓWIENIA:

108,99 zł

w tym allegro paczkomaty inpost 8,99 zł

Kupujący:CZATUJ

maxxtrends

Kupione: 29 Kwi 2021 21:42

Liczba sztuk: 1

Płatność: Rozpoczęta

Dostawa:

Allegro Paczkomaty InPost.

co jest nie tak?

Nadmienię, iż zdarzyło się to po raz pierwszy  i to podwójnie z tym samym kupującym.

[xyz96]

Płatność rozpoczęta. Poczekaj na zakończenie płatności.

[erich1974]

tydzień temu było to samo. czy to by znaczyło, że nie wysłał kasy? 

[xyz96]

Płatność powinna być zakończona. Rozpoczętej mógł nie dokończyć.

[konto zamknięte · Accepted solution]

@erich1974 etykiety wygenerujesz dopiero jak status platności będzie „Opłacone”. Może się tak zdarzyć, że płatność się nie powiedzie, albo kupujący zapłaci dopiero za kilka dni albo wcale. Nie ma się co spieszyć z wysyłką jeśli zamówienie nie jest opłacone.

[erich1974]

ok. wielkie dzięki za pomoc