Dlaczego nie mogę wypłacić pieniędzy z PayU?

[Dawid250501]

Czy mógłbym prosić o pomoc w stosunku do mojego konta ? Skany dowodu posłane dane wpisane przelewy zrobiony a pokazuje ze nie zrobiłem go przelew zdążył wrócić  juz a opcja przelew24 ciągle zablokowana w dodatku z payu nie moge wypłacić pokazuje aktywne ale wypłata znikła zmieniłem na wypłaty codziennie lecz nadal mam wypłaty nie aktywne a obok PayU jest napisane aktywne o co chodzi? 

[kostas11]

@Dawid250501 payu i przelewy24 aktywuje się oddzielnie 🙂 Strasznie chaotycznie i nie wiadomo o co chodzi 😞

[Dawid250501]

Wiem Payu miałem aktywne

A przelew24 pokazuje ze nie wpłaciłem pieniędzy a wpłaciłem i wzrot dostałem z 4 razy a teraz nie moge nawet Payu wypłacić 

 

[xyz96]

@Dawid250501 Do aktywacji Przelewy24 w niektórych sytuacjach musisz przesłać dodatkowe dokumenty. Podczas aktywacji miałeś odpowiednie komunikaty; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jakie-dokumenty-przeslac-aby...

Jeżeli pieniądze masz w PayU i PayU masz aktywowane, zlecenie wypłaty powinno być możliwe. Pisz do Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=4b9531bc-1c7f-488f-9b10-4a7888ea5bdf

Dane osobowe konta Allegro i konta w banku muszą być takie same.

[Dawid250501]

• Czy mógłbym prosić o to samo w stosunku do mojego konta ? Skany dowodu posłane przelewy wróciły juz na konto opcja przelew24 ciągle zablokowana a na  Pay pokazuje aktywne ale nie mozna wypłacić 

[la_nika]

@Dawid250501 w tej chwili Twoje konto jest zablokowane i to powoduje problem z wypłatą środków. W wiadomości mailowej od nas otrzymałeś instrukcję co zrobić, aby odblokowanie było możliwe.