anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Gdzie mam anulować swoją sprzedaż?

wmistewicz12
#7 Wielbiciel#

Wystawiłem przedmiot na sprzedaz. Kupujący kupil. Otrzymał przedmiot ktory jednak chce zwrocic.

Ja do tej pory nie otrzymałem piedniedzy. Gdzie mam kliknąć w Allegro by Kupujący otrzymał z powrotem swoje pieniądza a ja moga anulować tą sprzedaż?  Kupujący bedzie odsyłał przedmiot do mnie (sprzedającego)

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@wmistewicz12 rozumiem, że chodzi o Allegro Lokalnie. 
Aby zwrócić wpłatę kupującemu przejdź proszę do zakładki Zamówienia od kupujących w panelu Moje Allegro Lokalnie.
Kliknij [zwróć pieniądze] przy wybranej transakcji w panelu. Przeniesiemy Cię do formularza zwrotu – zaznacz w nim powód, dla którego chcesz oddać kupującemu pieniądze. Sprawdź proszę, czy wszystkie dane są poprawne, i kliknij [zwróć pieniądze].
Poprosimy Cię o dodatkowe potwierdzenie w wyskakującym okienku – jeśli teraz potwierdzisz zwrot, nie możesz go już wycofać. Pieniądze oddamy w ciągu 2–3 dni roboczych. Równocześnie dostaniesz zwrot opłaty za sprzedaż dla tego zamówienia.

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów

boonk1
#8 Zapaleniec#

Tak jest w zamówieniach od kupujących  zwrot pieniędzy   ale jak je przelać na allegro finanse?

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@boonk1 Na Allegro Lokalnie zwrot jest przekazywany bezpośrednio na rachunek, z którego kupujący opłacił zamówienie, nie na saldo w Allegro Finanse. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

MikroLITY
#13 Ambasador#

Zanim zwrócisz pieniądze - poczekaj do czasu otrzymania przesyłki.

oznacz moderatorów

wmistewicz12
#7 Wielbiciel#

dziękuję za odpowiedź a kupujący pytanie gdzie może kliknąć by odesłać przesyłkę?

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Na AL nie ma zwrotu, tylko za zgodą sprzedającego, więc nie odeśle.

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

Po 1 na allegro lokalnie jak sprzedajesz jako osoba prywatna to nie musisz przyjmowac zwrotow odpowiadasz 1 rok z tytulu rekojmi za rzecz o ile jej nie wylaczyles w aukcji

Po 2 na allegro lokalnie nie ma zwrotu moze sobie sam oplacic wysylke do ciebie na swoj koszt 

oznacz moderatorów