Jak anulować transakcje na Allegro Lokalnie?

[valkyrie1]

Kupujacy zakupil towar alle w trakcie pakowania zostal uszkodzony kupujacy wplacil juz naleznosc ,allegro naliczylo prowizje od sprzedazy jak mam teraz anulowac transakcje by kupujacy otrzymal zwrot kosztow 

[xyz96 · Accepted solution]

@valkyrie1 Nie możesz anulować transakcji, prawnie wiążąca umowa została zwarta i tylko w porozumieniu z kupującym możecie ją unieważnić. Skontaktuj się z nim, poproś o numer konta do zwrotu wpłaty i oddaj mu pieniądze zwykłym przelewem, na Allegro Lokalnie inaczej nie oddasz.

O zwrot prowizji możesz poprosić tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Dołącz potwierdzenie zwrotu wpłaty.

[mwmonety]

Najlepiej dogadać się z kupującym ,przeprosić za zamieszanie ,zwrócić pieniądze a negatywnej opinii nikt ci tam nie napisze bo na AL nie ma takich możliwości.