Jak odwołać sprzedaż na allegro lokalnie ( kup teraz )

[kurz_2005]

wystawiłem na Allegro lokalnie kolekcję CD - niestety przy dokładnym sprawdzeniu towaru okazało sią że wiele opakowań jest pustych ( prawdopodobnie syn ?!) ale w tym stanie nie nadaje się do sprzedaży - jedna osoba potwierdziła zakup ale nie otrzymałem żadnych pieniędzy bo odbiór na całe szczęście tylko osobisty ... Jak zamknąć sprzedaż ? w informacji jest sprzedaż zakończona

[xyz96]

@kurz_2005 Sprzedaż już jest zamknięta, dokonana, została zawarta umowa, nie da się tego cofnąć w systemie. Teraz możesz jedynie napisać do kupującego, wytłumaczyć mu sytuację i poprosić go o pisemną (mailem) rezygnację z towaru. Jeśli da Ci taką rezygnację, możesz poprosić Allegro o zwrot opłaty transakcyjnej tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... dołączając rezygnację kupującego.

[mwmonety]

Skoro miałeś tylko opcję odbioru osobistego to na inną formę wysyłki nie musisz się zgadzać a jak nabywca się pojawi to na miejscu łatwiej się dogadać ale pewnie (jeśli dzieli was duży dystans) to on sam zrezygnuje z odbioru.