Dzień dobry, dnia 22.12.2024 sprzedałam na Allegro Lokalnie przedmiot „Nowa precyzyjna waga jubilerska apteczna kuchenna 0,01-500g”. Niestety w związku z okresem świątecznym nie moglam nadać go od razu. Kypujacy został o tym poinformowany i na bierząco pisałam z nim przez komunikator Allegro Lokalnie. Tego samego dnia kiedy nadałam przedmiot, kupujący założył dyskusję na Allegro, a ja niestety odkryłam to, jak już było za późno na wypowiedzenie się. Sądziłam, że skoro piszemy przez komunikator Allegro to wszystko jest dla niego zrozumiałe i jasne. W każdym razie przedmiot wysłałam w dniu 30.12.2024 i został odebrany przez kupującego, co kupujący potwierdza. Po 14 dniach dyskusja została zakończona jako rozwiązana, a ja nadal nie otrzymałam środków za sprzedaż od Państwa, które kupujący wpłacił. Mało tego, zostały mi naliczone dodatkowo koszty wysyłki InPost i koszty obsługi transakcji. Jeśli potrzebne są Państwu jeszcze jakieś szczegóły w/w transakcji, służę pomocą. Mogę wysłać screeny korespondencji z kupującym, wykaz z konta bankowego o braku przelewu itp.
Bardzo proszę o wyjaśnienie tej kwestii.
Z poważaniem Renata [edycja]
