Jak wyłać przesyłkę do Czech za wartość przesyłki na terenie Polski?

[oldschoolbike]

Dzień dobry, sprzedałem przedmiot na allegro lokalnie za pobraniem. Kupującym okazał się obywatel Czech, adres do wysyłki jest również czeski. Najtańsza przesyłka do Czech jaka została mi zaproponowana przez firmy kurierskie, bez pobrania jest kilkunastokrotnie większa niż koszt przesyłki na terenie Polski. Jak wiadomo za przesyłkę należy zapłacić z góry a jej koszt doliczyć do wartości zakupionego przedmiotu. Do tego dochodzi  długi czas oczekiwania  na zapłatę (nie zakładając nawet możliwości rezygnacji z odbioru przez potencjalnego kupującego). Przy wystawianiu przedmiotów na platformie allegro lokalnie formularz nic nie wspomina o możliwości sprzedaży za granicę, nie ma odniesionych do takiej sytuacji rubryk określających formę, koszt oraz czas transportu. W momencie kiedy dochodzi do transgranicznego zakupu zarówno kupujący jak i sprzedający mogą się poczuć wystawieni do wiatru - rozumiem że allegro jako największa w Polsce platforma z wieloletnim doświadczeniem wie jak uchronić swoich użytkowników przed analogicznymi niejasnymi sytuacjami. Ma również gotowe propozycje jaką firmą kurierską/przewozową wysłać tanio szybko i bez komplikacji przedmiot za granicę. Wie również jak bezstresowo poinformować kupującego że przesyłka jest wielokrotnie droższa niż w opisie oferty.  W takim miedzynarodowym razie liczę na konstruktywną odpowiedź. Pozdrawiam!

[pecela]

W skrócie, zapomnij. Nie ma takiej możliwości, aby wysłać przesyłkę zagraniczną za cenę krajowej.

A najtaniej wyślesz jako list polecony (pod warunkiem, że nie przekracza ona dopuszczalnych wymiarów).

I zapomnij o pobraniu, tylko wpłata na konto.

[oldschoolbike]

Jasne, jednak będzie ciężko wysłać rower listem poleconym...

[ko_alka]

@oldschoolbike Cześć. Na Allegro Lokalnie paczki nadajesz we własnym zakresie (etykietę z poziomu Lokalnie wygenerujesz tylko dla paczek metodą "Allegro Paczkomaty InPost"). Przewidywane koszty dostawy obejmują wyłącznie wysyłki na terenie kraju. 

Jeśli jesteś zdecydowany wysłać paczkę do kupującego z Czech, to przekaż klientowi informacje na temat kosztów wysyłki zagranicznej, którą otrzymałeś od firmy kurierskiej. Klient powinien dopłacić do zamówienia. 

[oldschoolbike]

Dziękuję za odpowiedź. A co w sytuacji kiedy nie jestem zdecydowany gdyż kupujący chce otrzymać zakupiony przedmiot na warunkach na jakie się zgodził w momencie dokonywania zakupu?

[ko_alka]

@oldschoolbike W takim razie napisz kupującemu, że warunki dostawy udostępnione w ofercie obowiązują wyłącznie na terenie kraju, a jeśli chce dostawę do Czech, to będzie musiał dopłacić (zgodnie z informacjami, które otrzymałeś od firmy kurierskiej). 

[oldschoolbike]

Fę-kju werymacz!