Witam, jaki jest minimalny poziom jakości sprzedaży , abym mógł znów sprzedawać?

[Wonderwood]

  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_ Moje konto zostało zablokowane ponieważ na 50 ocen miałem 3 negatywne ( między innymi za zagubioną fakturę przez klienta, podczas naszych urlopów ) aktualnie mam poziom jakości sprzedaży jako neutralny. Chciałbym się dowiedzieć jak mogę odblokować konto.

[ko_alka]

@Wonderwood Cześć. 🙂 Wszystkie tematy związane z blokadami kont należy adresować do Działu Bezpieczeństwa mejlowo, dlatego zapraszam Cię do kontaktu tutaj: https://allegro.pl/pomoc/kontakt 

[Wonderwood]

Dziękuje za odpowiedź,
A jaki jest minimalny poziom jakości sprzedaży, aby była możliwość odblokowania mojego konta ?

[ko_alka · Accepted solution]

@Wonderwood Zgodnie z Regulaminem Allegro 10.7. "Sprzedający jest zobowiązany do utrzymywania jakości sprzedaży odpowiadającej co najmniej ogólnemu poziomowi Neutralny" (i właśnie na poziomie neutralnym jest Twoje konto). 🙂 

[vonNogay]

Musisz przekupić klientów, aby usunęli negi.