anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak złozyć wniosek o zwrot prowizji za nieudana sprzedaz?

zmijka1980
#7 Wielbiciel#

Witam,

 

z uwagi na fakt, zi byłam w izolacji nie miałam mozliwości wysłać sprzedanego towaru. Kupujący sie wycofał bo juz nie chce czekać. Według instrukcji powinnam wejśc na zamowienia, zakładka Akcja i zlozyć wniosek. sek w tym, że ja takiej opcji nie moge znależć. nie widze zakladki Akcja. Prosze o pomoc jak złozyc wniosek o zwrot naliczonej prowizji za sprzedaż?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

@zmijka1980 To było Allegro Lokalnie? Tam nie da się wystąpić o zwrot taką metodą.

Poproś o zwrot naliczonej opłaty przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Załącz dowód na rezygnację kupującego.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderator
Moderator

@zmijka1980 na Allegro Lokalnie wygląda to inaczej. Opłata za obsługę transakcji jest bezzwrotna, ponieważ pobieramy ją dopiero po opłaceniu zamówienia lub wypełnienia formularza dostawy (w przypadku przesyłki za pobraniem). Możesz jednak do nas napisać w podanym przez @xyz96  formularzu, ponieważ każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie.

   Monika
   Moderator


   _____________
   Tak jak roślina, społeczność potrzebuje pielęgnacji i troski, by rozkwitać.
   Dbajmy o nasze dobre relacje!
oznacz moderatorów