Kupujący żąda za pomyłkowy zakup zwrot za poniesioną przesyłkę towar odesłał zwróciłem pełną kwotę

[za-mir]

Kupujący żąda za pomyłkowy zakup zwrot za poniesioną przesyłkę towar odesłał zwróciłem pełną kwot

Ale kupujący jeszcze chce 11,99zł za przesyłkę do mnie kto ma pokryć na allegro lokalne ?

Wyraziłem chęć przyjęcia reklamacji oraz zwrot

[milka1234567890]

Wyraziłem chęć przyjęcia reklamacji oraz zwrot   duże znaczenie co, reklamcja czy zwrot.

[Client:44052296]

@za-mir  reklamacja czyli ty oddajesz koszty poniesione przez kupującego

[mdrogeria]

@za-mir jeśli do pomyłki doszło z Twojej winy to owszem klient ma rację , musisz pokryć wszystkie koszty jakie poniósł , natomiast przy pomyłce ze strony klienta najlepszym rozwiązaniem będzie ,,wysłanie klienta na drzewo ,,