Kupujący kupił przedmiot nie zapłacił i została pobrana prowizja - jak anulować całą transakcje?

[pentagramsss]

Hej,

Kupujący kupił przedmiot nie zapłacił i została pobrana prowizja... opcja była odbiór osobisty, ale deliwent chciał żebym wysłał kurierem. A teraz nie chce przedmiotu. Na allegro jest pobrana prowizja.... jak anulować całą transakcje?

[xyz96]

Nie da się anulować transakcji, ale możesz poprosić o zwrot naliczonej opłaty przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Koniecznie załącz jakiś dowód na rezygnację kupującego z odebrania przedmiotu i zapłaty.

Na przyszłość - nie udostępniaj na Lokalnie odbioru osobistego i wysyłki za pobraniem, wtedy opłaty za sprzedaż nie będą naliczane, a ogłoszenie odnowi się automatycznie po pięciu dniach, jeśli kupujący nie zapłaci z góry.

[kostas11]

@pentagramsss na lokalnie niema prowizji tylko opłata za obsługe transakcji bezzwrotna 😞 wystawiaj na zwykłym allegro 😉