Kupujący oszust

[mowieci]

W jaki sposób mogę zgłosić do Allegro osobę kupującą, która ewidentnie jest oszustem? 

[ko_alka · Accepted solution]

@mowieci Możesz podać login tutaj, na Gadane

[xyz96]

Podobno tutaj, zgodnie z regulaminem, nie można podawać loginów. Jeśli ktoś poda login sprzedającego, który stwarza problemy kupującemu, taki login jest natychmiast moderowany. 

[ko_alka]

To prawda, jednak zakładam, że chodzi o wyłudzenie adresu mejlowego - dzięki loginowi będę w stanie sprawdzić, czy konto jest zablokowane lub zabezpieczę je, aby więcej nie wysyłano z niego wiadomości. 

[xyz96]

Skoro to prawda, podawanie tutaj loginów narusza regulamin AG. Od tej zasady nie ma wyjątków. 

W tym wątku też podano login, który natychmiast został wyedytowany; https://spolecznosc.allegro.pl/t5/dyskusje-kupuj%C4%85cych/sprzedaj%C4%85cy-nie-uzna%C5%82-reklamacj...

[mowieci]

[edycja]

osoba ta twierdzi, że dokonała płatności 7 lutego na rzecz wystawioną na Allegro lokalne. Nigdy tam nie podałam danych do płatności. Jak ostatnio sprzedawałam to dogadywałam się prywatnie. Nie otrzymałam też żadnych pieniędzy. 
Dzisiaj od „kupującego” otrzymałam groźbę, że zgłosi mnie Allegro. 
Dla mnie to wyglada jak próba wyłudzenia. 

[xyz96]

@mowieci A masz wyrok sądu, że kupująca jest oszustem? Zgłosić możesz tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=70d99e7b-80c7-411c-bb2f-1ea90a88d7e8

[mowieci]

Nie mam, za to mam duże podejrzenie, że niniejszy kupujący jest oszustem i próbuje ode mnie wyłudzić przedmiot. Twierdzi, że dokonał płatności. Konta nigdy nie podałam w Allegro lokalne ani w Allegro. Sprzedając coś ja Allegro lokalne dogadywałam się prywatnie. 
dodam, że rzekomy przelew był dokonany 7 lutego. Nic na swoim koncie nie otrzymałam. Kupujący dzisiaj wysłał mi wiadomość strasząc zgłoszeniem do Allegro, że jest oszukanym. 🤷🏻‍:płeć_żeńska:

[ko_alka]

@mowieci Status płatności sprawdzisz w zakładce Zamówienia od kupujących. 7 lutego został od Ciebie kupiony produkt (było to ogłoszenie z Kup teraz). Kupujący opłacił zamówienie przez Allegro, zatem tę płatność masz na swoim koncie Allegro Finanse. Żeby wypłacić pieniądze, musisz zweryfikować swoje konto do wypłat: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-wyplacic-pieniadze-z-all.... Kupujący zatem nie jest oszustem, tylko chce otrzymać produkt, za który zapłacił. 

Przed kolejnymi sprzedażami na Lokalnie zachęcam Cię do zapoznania się z kursem, na którym dowiesz się więcej o działaniu serwisu Allegro Lokalnie: https://allegro.pl/akademia/lp/allegro-lokalnie 

[xyz96]

@mowieci Jeżeli kupująca zapłaci, pieniądze będą tu; https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/ a nie na koncie bankowym. 

Aby środki wypłacić, trzeba podać swoje konto bankowe; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-wyplacic-pieniadze-z-all...

[mowieci]

Aaaa dobra, wszystko jasne. Dzięki. 

[Ziolko39]

@mowieci Spuść go na drzewo. Niech poda Cię do Allegro. Wątpię, żeby to zrobił.