Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Witam sprawę oglądałem następująco dostałem informację że klient kupił ode mnie towar że nie ma ze mną kontaktu gdzie cały czas jestem w kontakcie z klientem na aplikacji Allegro nie mogę wejść do dyskusji którą on otwiera i wypisuje w tej dyskusji między innymi że nie ma ze mną żadnego kontaktu że nie odpowiada mu i tak dalej normalnie mam z nim na aplikacji kontakt plus to że jeszcze mu wysłałem towar i nie wiem teraz czy nie kombinuje czegoś takiego że z racji że nie mogę w tą dyskusję wejść to będzie sugerował Allegro że został oszukany i pieniądze mu zwrócą a ja po prostu towaru już nie odzyskam bo sobie gościu weźmie go i z tym wypadku nie dość że będzie miał towar to jeszcze będzie miał pieniędzy a mam zdjęcia mu wysłałem zanim zapakowałem towar w trakcie pakowania po spakowaniu screena jeszcze mu wysłałem z wysyłki inpostem więc nie wiem co chcą tutaj gra
Towar wysłałeś? podałeś klientowi i Allegro numer przesyłki? Skoro nie możesz wejść w dyskusję, to może coś się popsuło i trzeba to zgłosić allegro. Sprawdzałeś czy możesz wejść w dyskusję z poziomu przeglądarki i tam też nie działa? Podaj numer dyskusji, Modelatorzy Ci pomogą. *** I zainwestuj w słownik ortograficzny, tam jest dział interpunkcja, poczytaj i stosuj.
@Client:46139143 Skoro wysłałeś paczkę InPost'em to masz podgląd śledzenia paczki. Masz dokładne informacje jaką drogę paczka przebyła, kiedy została odebrana (albo nie odebrana)
Wykorzystaj te informacje w dyskusji, nie twórz wizji co będzie, będzie tak jak zrobisz i co odpowiesz w dyskusji.
ps. nie używaj słów obraźliwych - "ossustwo" bo może naprawdę kupujący nie dostał przedmiotu.
@Client:46139143 chodzi o zakup z Lokalnie? Widzę, że przesyłka jest w drodze, a kupujący zakończył dyskusję (założył ją 18.12, więc zanim otrzymał od Ciebie odpowiedź na czacie). W dyskusji faktycznie się nie wypowiedziałeś, a wiadomość a ten temat została wysłana automatycznie, nie przez kupującego. Rozumiem, że sprawa wyjaśniona?
