Kupujący wylicytował przedmiot a teraz chce zwrotu bo niby uszkodzony

[Piotr_Trojniak]

Sprzedałem prywatnie cb radio w formie licytacji. W ogloszeniu zamieściłem że sprzęt jest używany,  nosi ślady użytkowania i że może wymagać przeglądu serwisowego. Kupujący odebrał radio i chce ode mnie zwrotu pieniędzy bo według niego sprzęt nie dziala jak powinien. Dyskusja rozpoczęta. Jak powinienem zareagować biorąc pod uwagę że informacje o stanie technicznym oraz możliwej konieczności przeglądu były zawarte w opisie aukcji?

[LEW433]

@Piotr_Trojniak Ma prawo do złożenia reklamacji i ją skalda, dla mnie taka informacja nie oznacza że radio jest niesprawne, więc uznaj zwróć środki i przy wystawianiu napisz jak jest naprawdę. 

[komis-bell]

@Piotr_Trojniak
Informacja o "możliwej konieczności przeglądu" - to nie jest informacja o tym, że radio jest uszkodzone.

Pokaż link do tego ogłoszenia.

[kostas11]

@Piotr_Trojniak a napisałeś że nie działa, to jest reklamacja, poproś o odesłanie sprawdź co i jak i podejmij decyzję masz na to do 14 dni inaczej allegro zrobi to za Ciebie, wypłaci odszkodowanie, doliczy Ci do salda zostaniesz bez kasy i radia 🙂