Kupujący zakupił przedmiot za pobraniem a następnie zaraz zadzwonił informując, że jednak rezygnuje

[tirpartner_wwy]

Kupujący zakupił przedmiot za pobraniem a następnie zaraz zadzwonił informując, że jednak rezygnuje z zakupu. Anulowałem transakcje i wystąpiłem o zwrot prowizji. Niestety allegro odrzuciło mój wniosek o jej anulowanie. Co teraz? Pytanie dodatkowe. Mam wrażenie, że wniosek był odrzucony z automatu. Dlaczego?

[LEW433]

@tirpartner_wwy Pisz odwołanie:https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym

[Vryko]

Bo tak chyba jest, że odrzuca automat. Pisz odwołanie i udokumentuj rezygnację kupującego. 

[xyz96]

Złóż odwołanie; https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym opisz dokładnie sytuację, prowizja powinna być zwrócona.

[Vryko]

@xyz96 Uuu...zaspało się? 😛