Naliczono mi opłatę za promowanie towaru na AL, kupujący od 5 dni nie zapłacił przelewew

[Mamatii]

Naliczono mi opłatę za promowanie towaru na AL, kupujący od 5 dni nie zapłacił za aukcję kup teraz; status płatności "nieudana". Czy opłata zostanie anulowana? Zgodnie z info na stronie allegro opłata powinna naliczać się po zapłacie przelewem za towar.

[xyz96 · Accepted solution]

@Mamatii Opłaty za promowanie zasadniczo nie są zwracane. Nie masz obowiązku promować.

Opłata powinna się naliczyć po zapłacie, ale nie opłata za promowanie, tylko za sprzedanie. 

Teraz możesz tylko poprosić o zwrot tej opłaty tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d