Nie mogę utworzyć etykiety na allegro lokalnie

[ivy27]

Klikam w "przygotuj paczkę do nadania" i wybieram wielkość przesyłki, a następnie klikam w "utwórz etykietę" . Program mieli i wraca do początku, czyli "utwórz etykietę" - pierwszy raz tak się zdarzyło i nie wiem, jaka jest tego przyczyna. Będę wdzięczna za pomoc. @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[Client:44052296]

@ivy27 sprawdź adres swój i kupującego czy nie brakuje spacji między nazwa ulicy a numerem domu. Możesz te usunąć ciasteczka i pliki tymczasowe przeglądarki

[LEW433]

Czasem loterią z tymi etykietami, spróbuj później ale sprawdź czy adresy są poprawne.

[_HolaOla_]

@ivy27 Potwierdzam, problem z wygenerowaniem etykiety spowodowany jest brakiem spacji w Twoim adresie jako nadawcy przesyłki. Zrób proszę przerwę między nazwą ulicy, a numerem domu i wszystko będzie w porządku. 

[ivy27]

No niestety, ale nie pomogło ani dodanie spacji, ani wyczyszczenie danych przeglądarki - nadal to samo 😞

[_HolaOla_]

@ivy27 Sprawdziłam Twoje zamówienie i w Twoim adresie, jako nadawcy, wciąż jest błąd. 

[ivy27]

Zmieniłam w danych konta allegro - to gdzie jeszcze mam zmienić? 

[_HolaOla_]

@ivy27 Na Allegro Lokalnie, tam gdzie nadajesz przesyłkę do tego zamówienia. 

[ivy27]

Dzięki 🙂

[ekath93]

Witam. Również mam problem z wygenerowaniem etykiety. 

[Client:44052296]

@ekath93 a zawarte w tym wątku informacje nie pomogły rozwiązać problemu?

[la_nika]

@ekath93 widzę, że etykieta została wygenerowana poprawnie. 

[ekath93]

Już tak. Nie mogę jej otworzyć, piszę mi że format jest nie poprawny a jak już otworzy przez inny program to mi jakieś dziwne znaczki pokazuje. 

[ekath93]

A nie wystarczy jak nakleję kartkę z numerem przesyłki? Idzie to paczkomatem 

[la_nika]

@ekath93 niestety nie wystarczy, kurier musi ją zeskanować. Spróbuj proszę otworzyć ją w innym programie, etykieta jest pobierana w formacie pdf. 

[ekath93]

Dziękuję, już się udało pobrać na laptop i wydrukować. 

[sebastian1234511]

Witam, mam problem z wygenerowaniem etykiety, po kliknięciu w przycisk na chwile zmiania status na szary po chwili jest z powrotem "utwórz etykiete" i koło maciueju. Zmiana PC i przeglądarki nie pomaga.

[_HolaOla_]

@sebastian1234511 U Ciebie problem powoduje ten sam błąd. Zrób przerwę między ulicą, a numerem domu w swoim adresie i problem z wygenerowaniem etykiety zniknie. 

[Client:44357938]

 ten sam problem od kilku godzin, nie moge wygenerowac etykiety

[Client:44357938]

dodalam nr domu, czego wczesniej nigdy nie robilam, i poszlo...