anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Nie mozna wybrać paczkomatu przy generowaniu etykiety

MAMY ROZWIĄZANIE!
mKsiazki
#8 Zapaleniec#

Witam.

Dokonałem sprzedaży na Allegro Lokalnie i w trakcie generowania etykiety inPost nie ma możliwości wyboru adresu paczkomatu do nadania. Myślałem, że zostanie on wybrany automatycznie gdyż zawsze używam jednego. Po wydrukowaniu etykiety nie ma adresu paczkomatu do nadania jedynie informacja "Kliencie utwórz zlecenie odbioru paczek". Proszę o pomoc w tym temacie. Czy jest to chwilowa bug?

 

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@mKsiazki napisz proszę o które zamówienie chodzi? 
Gdy nadajesz przesyłkę na Allegro Lokalnie to Ty wybierasz paczkomat nadawczy (nie jest zaciągany automatycznie). Czy możesz przesłać zrzut ekranu co się dzieje w gdy próbujesz znaleźć swój paczkomat?
Powinno to wyglądać tak:

la_nika_0-1661958925331.png
Powyższe powinno się pojawić zaraz po kliknięciu [przygotuj paczkę do nadania]. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów
mKsiazki
#8 Zapaleniec#

Dziękuję za odp. Po prostu nie pojawia się mapka z paczkomatami

mKsiazki_1-1661959675776.png

 

 

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@mKsiazki dziękuję za zrzut! Poproszę Cię jeszcze abyś spróbował skorzystać z innej przeglądarki lub trybu incognito. Nie udało mi się powtórzyć błędu więc wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki może pomóc. Daj proszę znać, jeśli problem będzie wciaż występował zgłoszę go do działu technicznego. Aby to zrobić będę potrzebować zrzutu całego ekranu z widocznym całym oknem przeglądarki wraz z paskiem adresowym oraz data i godzina. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów
mKsiazki
#8 Zapaleniec#

Wyczyszczenie przeglądarki pomogło. Bardzo dziękuję za pomoc 🙂

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@mKsiazki no to super! Cieszę się, że mogłam pomóc. Pozdrawiam! 🌞

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów