Opłata 1,99 zł allegro lokalne, gdy nie ma żadnego aktywnego ogłoszenia

[Client:50740102]

Cześć! 

Kolejny raz dostałam prośbę o opłacenie 1,99zl w allegro lokalnie. Doczytałam, że to jest za promocję, ale przedmiot został oddany, a samo ogłoszenie zamknięte miesiące temu, nie było żadnej transakcji ani przesyłki, to dlaczego w dalszym ciągu pobierane są opłaty? Co się promuje? Jak to wyłączyć? Gdzie w regulaminie jest mowa o takich opłatach? 

Z góry dziękuję.

[Syrena_zT]

@Client:50740102 nie jest to naliczana opłata, a wysokość Twojego salda. Faktycznie wynika ono z naliczonej opłaty za promowanie ogłoszenia na Allegro Lokalnie z 12.07.2023, opłata została naliczona jednorazowo. 

[Client:50740102]

Ok, dziękuję, ale z tego co kojarzę to już dawno ją opłaciłam, dlaczego cały czas portal daje mi do zrozumienia, że powinnam to spłacić? I grozi zablokowaniem możliwością sprzedaży? 

[Sa_nova]

@Client:50740102 widzę, że nie otrzymaliśmy wpłaty na uregulowanie naliczonej opłaty. Jeśli opłaciłaś tą należność, to prześlij proszę potwierdzenie płatności przez ten formularz.