Opłata za odnowienie ogłoszenia

[wiesio4]

Dziś dostałem informację o konieczności uregulowania rachunku.

Okazało się, że moje ogłoszenie o sprzedaży samochodu było dwukrotnie odnowione, o czym Allegro nie było łaskawe powiadomić. W efekcie obciążono mnie kwotą 50 zł, której po prostu nie miałem w planach. 

Pewnie przy wystawianiu ogłoszeniu była zgoda na odnawianie, ale wypadałoby powiadomić użytkownika o odnowieniu ogłoszenia. Wtedy po pierwszym odnowieniu pewnie już bym zrezygnował.

To mega nie fair zachowanie ze strony Allegro.

[xyz96]

Możesz poprosić o zwrot naliczonych opłat tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...

[LEW433]

@wiesio4 To ty musisz kontrolować, skoro dajesz zgodę na odnawianie oferty. Skąd Allegro ma wiedzieć że już nie chcesz wystawiać.

[kostas11]

@wiesio4  sam przyznałeś że miałeś odnowienie więc było pilnować, allegro nie wie kiedy masz zamiar zakończyć ogłoszenie lub że sprzedałeś auto 😞  Będzie nauczka na przyszłość 🙂

[LEW433]

@kostas11 😁

[__RPM_]

@wiesio4  Tak, są takie powiadomienia o nadchodzących opłatach ale nie wyskakują na cały ekran po zalogowaniu. Nie przysyłają też na maila. Po prostu skoro raz dajesz zgodę to będą ciągnąc z Ciebie ile się da.

Napisz do allegro być może to pierwszy Twój raz i umorzą.

[wiesio4]

No właśnie chętnie bym napisał, ale nie wiem gdzie ... Dlatego napisałem tutaj.

A do innych komentujących - nie oczekiwałem, by Allegro wróżyło z kuli kiedy będę chciał zakończyć ogłoszenie. Oczekiwałbym tylko skutecznego powiadomienia, gdy ściągana jest ze mnie kasa (nawet jeśli wyraziłem na to zgodę).

[__RPM_]

@wiesio4  Zapomnij o takich wygodach na allegro.

Potrafią przysłać e-maila informującego że masz 2 tygodnie na zapłatę i zatytułować "Już czas". Bardzo liczą na Twoja wpłatę a opłaty to jedyna rzecz która nigdy się tu nie psuje.

[wiesio4]

No właśnie potrafią przysłać jakieś bzdury, że oferta, którą obserwowałem rok temu staniała albo jest dostępna z monetami, a coś co istotne najlepiej przemilczeć, bo się nie opłaca. Dramat.