Opłata za transakcje - niezrealizowane zakup

[KrzychuPe]

Dzień dobry,

Biję się z problemem następujacym:

Wystawiłem laptop z opcja kup teraz. Pani kliknęła "kup teraz" i wybrała opcję: Odbiór w punkcie: Paczkomaty 24/7 InPost - pobranie. Do transakcji nie doszło, a w rozliczeniach widzę pozycję: "Allegro Lokalnie - opłata za obsługę transakcji".

W jaki sposób mogę anulować naliczenie tej opłaty?

Pozdrawiam

[xyz96]

O anulowanie tej opłaty poproś Allegro przez formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Dołącz jakiś dowód na rezygnację kupującego.

[LEW433]

TU masz opis opłat na AL:https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-za-sprzedaz-na-allegro-lokalnie/czy-jesli-nie-dojd...

[pinsplash]

@KrzychuPe  Po co oferujesz pobrania??

[KrzychuPe]

Więcej tego nie zrobię.

[xyz96]

@KrzychuPe Nie sugeruj się tym, co Ci wkleił lew. Te opłaty nie są bezzwrotne; https://spolecznosc.allegro.pl/t5/sprzedający-o-allegro-lokalnie/czy-istnieje-możliwość-zwrotu-opłat...