Osoba kupiła produkt na allegro lokalnie a zgromadzone środki nadal pokazuje 0 zł

[Wilku4850]

Witam. Osoba kupiła ode mnie produkt na allegro lokalnie i w zakładce środki i historia operacji mam takie informacje.

20.08.2025, 09:16

wpłata PayU 1051,49zł

a później

21.08.2025, 00:04

wypłata środków PayU -1051,49zł

9d285d9d-7544-4b9d-a48e-8318f0530d52

Czyli dobrze rozumiem, że ktoś opłacił zakup i anulował zakup ze zwrotem pieniędzy na swoje konto?

Osoba się upiera że kupił normalnie ale ja środków nigdzie nie widzę i nie mogę nic wypłacić

[Client:35386082]

A sprawdzałeś na swoim koncie bankowym?

[Wilku4850]

Tak sprawdziłem. Nie ma nic 🙂

[Client:44052296]

@Wilku4850 pieniądze zostały wypłacone na twoje konto bankowe (pewnie automatyczna wypłata zobacz tutaj ). Przelew powinien zaksięgować się do końca następnego dnia roboczego po wypłacie.

Powinieneś wysyłać przedmiot zgodnie z czasem podanym w ofercie.

[Wilku4850]

 

[Wilku4850]

Chyba, że to po lewej stronie "Wypłaty PayU" zaakceptowany  i ten zielony ptaszek to jest informacja że pieniądze zostały przelane na moje konto. 

Dla was może ten temat to pestka dla mnie to orzech bo nie ogarniam tego ^^. 
Z góry dziękuję też za wyrozumiałość i pomoc 🙂

[_HolaOla_]

@Wilku4850 sprawdziłam Twoją wypłatę i zrobiłeś wszystko bardzo dobrze. Wypłata jest poprawnie zlecona i zrealizowana, więc dziś lub maksymalnie jutro pieniądze pojawią się na Twoim rachunku bankowym. 

[AnnaG-Antyki]

Powinno się na popołudniowym księgowaniu pojawić na koncie. Nie wiem jaki bank masz, u mnie w millenium jest to miedzy 14:00-14:30