Otrzymałem zwrócony pusty karton od telefonu

[Client:109729619]

Dzień dobry, mam taki problem, wysłałem paczkę do kupującego z zawartością: telefon Huawei Mate 20x, oryginalne pudełko do niego, etui, kabel USB oraz ładowarka. Przy otrzymaniu kupujący zgłosił problem że otrzymał uszkodzony telefon a zrobił zwrot towaru, czego ja nie widziałem bo myślałem że coś takie przychodzi do wiadomości, za miesiąc jeszcze nie wiedząc o tym zwrocie otrzymałem od kupującego puste opakowanie z tego telefonu, w jakim byli tylko papierki do telefonu i trzy akumulatorki AA, co wyrzuciłem, bo pomyślałem że to jakiś żart.

• Teraz ode mnie Allegro wymaga wymianę towaru a wysyłkę nowego do kupującego. Co mi robić w takim wypadku?

[mdrogeria]

@Client:109729619 skoro nie zareagowałeś poprawnie na zwrot to teraz wyślij nowy lub oddaj kasę .

[RED]

@Client:109729619 masz gest

wyrzuciłem, bo pomyślałem że to jakiś żart.

nie poznałeś elementów jakie wysłałeś kupującemu?