Płatność za sprzedaż na nie moje konto bankowe

[aston-mercedes]

Po sprzedaży rzeczy, środki pojawiły się na koncie allegro ale zostały przesłane automatycznie na konto ,którego już nie posiadam.

Zmieniłam je po tym ale minęły 2 tygodnie i pieniędzy niestety nie mam...

Czy ktoś miał podobną sytuację?

Co zrobić? 

To 150 zł ale mnie bardzo potrzebne 😔

[LEW433]

A konto jest już aktywne, konto do wypłat?

[aston-mercedes]

Tak

[_HolaOla_]

@aston-mercedes napisz do nas w zgłoszenie w tej sprawie przez ten formularz kontaktowy. Nasi pracownicy Ci pomogą, ale potrzebujemy dokładnych informacji o tych rachunkach. 

[pecela]

@aston-mercedes 

Jak środki zostały przelane na zamknięty rachunek bankowy, to bank odbije przelew z odpowiednią adnotacją. Natomiast jak dany rachunek istnieje, to środki zostaną na nim zaksięgowane.

W twoim przypadku wygląda, że rachunek, na który zostały przelane środki, jest (a przynajmniej był w chwili otrzymania przelewu) rachunkiem czynnym.

Ważne: Rachunek bankowy w okresie wypowiedzenia jest rachunkiem czynnym i normalnie przyjmuje on przelewy przychodzące. Do tego taki przelew może anulować wypowiedzenie, jeżeli w wypowiedzeniu nie został wskazany nr konta do przelewu środków z rachunku (w momencie zamknięta, saldo musi wynosić zero zł i zero gr).