Płatności na allegro

[magda221278]

Witam, chcąc wyróżnić na Lokalne Allegro ogłoszenie  była promocja za 1 zł za dzień , więc wystawiłam. Po m-cu dostałam na emaila kosmiczny  rachunek za zapłacenie konta allegro. Spojrzałam na historię Allegro,żeby zobaczyc za co mi potracili,okazało sie,że raz potracili za dzień wystawionego ogłoszenia 1 zł, tego samego dnia też potracili mi 4.90 zł i tak przez wiele dni. Nie dostałam żadnej informacji ,że będzie potracane 4.90 zl dziennie za wystawienie ogłoszenia auta. Na pewno bym zrezygnowała z takich opłat. Co mam zrobić,aby anulować tak duży rachunek? Czuję się oszukana. Tak samo nie mogę znaleźć na koncie allegro,żeby napisać jakaś reklamacje.Nie ma nic. Może tu uda mi się dowiedziec, co w tej kwestii mogę zrobic?

[xyz96]

@magda221278 Co innego wyróżnienie a co innego opłata za wystawienie auta. Nic nie ma za darmo, dokładnie czytaj wszelkie regulaminy, zanim cokolwiek na Allegro wystawisz. Teraz poproś o anulowanie opłat. Napisz, że nie wiedziałaś o tak wysokich opłatach, że nie było dostatecznej i wyraźnej informacji. Pisz tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...

[magda221278]

Dziękuję za pomoc:)

Pierwszy raz ogłoszenie takie wystawiałam, ale następnym razem będę wiedziała na co zwracać uwagę bardziej.

[magda221278]

Musze się pochwalić, że anulowali mi wysoki rachunek.Zwrocili uwagę fakt na to, że ja pierwszy raz wystawiłam ogloszenie i byłam nie świadoma, że ogłoszenie będzie wznawiane i automatycznie będą naliczane opłaty.

Dzięki jeszcze raz za pomoc.

Pozdrawiam serdecznie:)

[kostas11]

@magda221278 ale to jest w cenniku i regulaminie, który zatwierdzasz wystawiając 😞