anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Pobrana opłata - nieodebrany odbiór osobisty.

1965piotr1905
#7 Wielbiciel#

Witam,

 

Sprzedałem przedmiot na AllegroLokalnie poprzez Kup Teraz z odbiorem osobistym.

Naliczona została opłata 26 zł. Kupujący zdecydował się jednak nie odebrać towaru. Opłata za wystawienie oczywiście pozostała. Do kogo należy się zwrócić o zwrot opłaty?

 

Pozdrawiam.

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

Poproś o anulowanie opłaty przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Dołącz jakiś dowód na rezygnację kupującego.

Nie udostępniaj na Lokalnie odbioru osobistego i wysyłki za pobraniem, wtedy jeśli kupujący nie zapłaci z góry, opłaty nie zostaną naliczone, a ogłoszenie odnowi się po pięciu dniach.

oznacz moderatorów

pinsplash
#21 Demiurg#

@1965piotr1905  Zrób jak napisał @xyz96 , nie oferuj wysyłki za pobraniem i odbiorów osobistych bo wtedy OD RAZU nalicza się opłata.

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów