Pomoc w odzyskaniu zakupu

[Client:115624700]

Witam, około godziny 15.30 dzisiejszego dnia zakupiłem 2 konta lol. Mimo wielu prób kontaktu ze sprzedającym nie dostałem żadnej informacji zwrotnej, kontakt był telefonicznie, sms oraz mail. Prosze o wyjaśnienie sytuacji, lubi zwrot pieniedzy.

[mdrogeria]

@Client:115624700 podstawowe pytanie - zakpu przez allegro , masz go w zakładce ?  czy transakcja odbyła się bez udziału portalu ??? 

[Client:115624700]

allegro lokalnie

[LEW433]

@Client:115624700 Dobrze przeczytaj ofertę (albo daj link) i sprawdź w jakim czasie sprzedający zaoferował się wysłać towar, ma na AL 7dni na wysłanie wg regulaminu, masz wątpliwości i podejrzenia możesz otworzyć dyskusję, tam sprzedajacy ma 24godz. na odpowiedź: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[az1rael]

Minęła ok godzina sprzedawca pewnie nawet z roboty nie wrócił kompa nie włączył a tu już panika jakby w bordelu się paliło na lokalnie ma pare dni na przekazanie towaru kupującemu

[mdrogeria]

@az1rael ot i moje stare gały nie dopatrzyły  ,teraz taki klient , wiadomość z pytaniem ,, kiedy dostanę paczkę ,, wpada na maila wcześniej od systemowych powiadomień o sprzedazy .

[az1rael]

Ile ma dni na lokalnie na wysyłkę? 5?

[mdrogeria]

Zacytuję zapis regulaminu:

5.1. Transakcje zawarte poprzez nawiązanie kontaktu przez strony w związku z Ogłoszeniem są realizowane według swobodnego uznania stron Transakcji. W celu uniknięcia wątpliwości wskazuje się, że strony mogą ustalić warunki Transakcji w sposób dowolny, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa. Sprzedający powinien wskazać termin dostawy, jeżeli przekracza on 7 dni od momentu zawarcia Transakcji.

[Client:115624700]

to jest przesylka mailem.

[mdrogeria]

@Client:115624700 a jakie ma to znaczenie ? , jeśli w ofercie sprzedawca nie określił czasu realizacji zgodnie z zapisem w regulaminie allegro ma na to 7 dni .

[komis-bell]

@Client:115624700 Pokaż link do oferty w której zakupiłeś.