Pretensje 3 miesiące po sprzedaży

[piecia712]

Witam,sprzedałem używanego pada do konsoli xbox ponad 3 miesiące temu na allegro lokalnie,kupujący nagle się zorientował że pad nie działa,pad w momencie sprzedaży działał normalnie,nie było z nim problemów,kupujący twierdzi że niby nie miał czasu wcześniej go sprawdzić/używać(sprzedany 3 miesiące temu),jakie kroki mam podjąć?jestem osobą prywatną

[la_nika]

@piecia712 kupujący złożył reklamację i musisz ją rozpatrzyć. Możesz ją uznać lub odrzucić odpowiednio to argumentując. Twoja odpowiedzialność dotyczy wad, które tkwiły w rzecz już w momencie jej sprzedaży (np. ukryta wada fabryczna, która ujawniła się później). Nie odpowiadasz za uszkodzenia mechaniczne czy nieprawidłowe użytkowanie pada przez kupującego przez te 3 miesiące.
Nie mogę podpowiedzieć Ci dokładnie, co powinieneś zrobić, ponieważ jako Allegro nie udzielamy porad prawnych, natomiast pamiętaj proszę terminowo odpowiadać w dyskusji (w ciągu 24h w dni robocze), możesz poprosić o odesłanie przedmiotu, aby sprawdzić, co nie działa oraz dopytać o opis usterki i na tej podstawie podjąć decyzję, czy uznajesz, czy odrzucasz reklamację.