Problem z wygenerowaniem etykiety

[BieszczadzkaHeca]

Mam problem z wygenerowaniem etykiety Zamówienie z dnia 22 Gru. 2022, 12:02 Client:107676393. Próbowałam z wyczyszczonymi cookie, aktualizowaną przeglądarką i nie generuje się etykieta.

[_HolaOla_]

@BieszczadzkaHeca W takim razie poproszę o zdjęcia lub krótki filmik z pełnego ekranu Twojej przeglądarki, który będzie przedstawiał tę sytuację wraz z widoczną datą i godziną. 

[BieszczadzkaHeca]

A w jaki sposób mogę przesłać film? Fotki nic nie dadzą bo mogę zrobić fotę gdy klikam : utwórz etykietę, zmienia się na szare - tworzenie etykiety i za moment mam znów pomarańczowy napis - utwórz etykietę.

[akjaab]

Ja też dzisiaj mam ten sam problem, nie mogę wygenerować etykiety.

[Pattttrrryyk]

Czy powyższy problem to jakaś większa usterka techniczna po Waszej stronie? Niestety ja również nie mogę utworzyć etykiety. Czy wiadomo kiedy problem zostanie rozwiązany?

[la_nika]

Nie są to ogólne problemy z generowaniem etykiet, już wyjaśniam co się stało i co należy zrobić:

@BieszczadzkaHeca w Twoim przypadku wybrany przez Kupującego paczkomat jest nieczynny i to powoduje problem. W tej sytuacji napisz proszę do kupującego, aby podał inny paczkomat, do którego przesyłka może zostać dostarczona. 

@akjaab w Twoim przypadku Kupujący wybrał PaczkoPunkt, a przesyłki z Allegro Lokalnie mogą być dostarczane tylko do Paczkomatów, więc skontaktuj się proszę z nim, aby podał do jakiego Paczkomatu przesyłka może zostać doręczona.

@Pattttrrryyk u Ciebie widzę, że udało się nadać przesyłkę, rozumiem, że problem rozwiązany? 

[Anullla83]

Dzień dobry

Ja również nie mogę wygenerować dzisiaj etykiety. Problem wydaje się być poważniejszy i ogólnokrajowy. W moim przypadku odbiór jest do paczkomatu, a sam paczkomat jest dostępny (LEG04M).

Bardzo proszę o pomoc.

Pzdr,

--
Anna

[la_nika]

Dzień dobry! @Anullla83 w Twoim przypadku jest to niepoprawny kod pocztowy nadawcy, edytuj go proszę na 42-523 i problem nie powinien się powtórzyć 🙂 

[ptiku]

witam ja również od dwóch dni próbuje i nic prosze op wskazówki

[la_nika]

@ptiku rozumiem, że chodzi o zamówienie z 27 grudnia. Zmień proszę adres nadawcy, ponieważ jest niepoprawny i to powoduje problem. 

[ptiku]

a co jest żle

[la_nika]

@ptiku spróbuj proszę wpisać pełną nazwę ulicy, a nie skrót i zwróć proszę uwagę, żeby była spacja między ulicą, a numerem budynku. 

[ptiku]

ox dzieki Monia wszystkiego dobrego w nowym roku

[la_nika]

@ptiku luzik 🙂 Wszystkiego dobrego w nowym roku 🎆