Przedmiot, który ktoś ode mnie kupił, już został sprzedany - jak robię zwrot?

[monikag2008]

Witam, właśnie ktoś kupił ode mnie przedmiot, który sprzedałam przez inny serwis.

W jaki sposób zwracam tej osobie teraz pieniądze? I jak mogę anulowac sprzedaż, zeby nie płacić prowizji?

[mr_oma]

@monikag2008, opłata za sprzedaż na Allegro Lokalnie jest bezzwrotna. Nie możesz anulować sprzedaży - możesz jedynie skontaktować się z kupującym oraz wyjaśnić mu tę sytuację. Środki zwrócisz bezpośrednio na rachunek bankowy klienta, poproś go o jego wskazanie.

[Client:44052296]

@monikag2008  poproś o numer konta bankowego i zwróć pieniądze. Opłata transakcyjna jest bezzwrotna. Ale nieraz allegro robi wyjątek.

Napisz do allegro przedstaw potwierdzenie zwrotu pieniędzy w tym formularzu

[xyz96]

@monikag2008 Prowizja na Lokalnie jest bezzwrotna, ale w niektórych przypadkach bywa zwracana. Poproś o zwrot tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Dołącz potwierdzenie zwrotu wpłaty.