Przepadły pieniądze za sprzedaż na Allegro lokalnie

[cloos2]

• Sprzedałem przedmiot na allegro lokalnie, informacja o wpłacie - wysłałem przedmiot - czekam na pieniądze.
• Pieniądze nie przychodzą, okazało się, że wprowadzony mam numer konta które zlikwidowałem jakiś czas temu. Teoretycznie przelew powinien się odbić i wrócić do operatora payU, niestety tak się nie dzieje po ponad 2 tygodniach pieniędzy jak nie było tak nie ma. Bank twierdzi że pieniądze się odbiły i wróciły do nadawcy, payU twierdzi że nie wróciły, allegro pomoc próbuje pomóc ale nie bardzo wie jak. 
• Póki co sprawa dalej nie jest rozwiązana a ja nie mam ani pieniędzy ani sprzedanego przedmiotu.

[LEW433]

Miałeś kasę tu: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji?dateFrom=2023-04-29&dateTo=2023-...

[_HolaOla_]

@cloos2 Twoje pieniądze nie przepadły. Dwa dni temu nasz pracownik w wiadomości mailowej poinformował Cię, że środki nie zostały zwrócone do operatora płatności, dlatego złoży on reklamację w banku w Twojej sprawie. Gdy tylko uzyskamy odpowiedź i więcej informacji w tej sprawie, otrzymasz od nas wiadomość, ale prosimy Cię o jeszcze trochę cierpliwości.