Rezygnacja z zakupu - zwrot środków do kupującego, zwrot prowizji

[mikej23]

Witam.

Kupujący na Allegro Lokalnie wpłacił pieniądze za przedmiot, ale wycofał się z transakcji. Pieniądze wpłynęły na moje konto Allegro, ale chciałbym dokonać zwrotu oraz wnioskować o zwrot prowizji. Jak to załatwić?

Pozdrawiam.

[xyz96]

Pieniądze musisz wypłacić na swój rachunek bankowy i oddać kupującemu zwykłym przelewem na jego konto. Opłata za transakcję na Lokalnie, co do zasady, nie podlega zwrotom, ale czasem, w wyjątkowych sytuacjach bywa zwracana. Jeśli masz korespondencję z kupującym, który informuje o rezygnacji, możesz podać ją jako dowód i poprosić Allegro o zwrot opłaty tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...

[mikej23]

Dzięki! Działam.

[kostas11]

@mikej23 na lokalnie nie ma prowizji i nie podlega zwrotowi, możesz próbować ale jak Ci nie oddadzą napisz do kupującego że tu nie przysługują zwroty i odstąpienia, jak chce zwrotu to mu pomniejszysz o opłatę którą skasowało Cię allegro, jak się nie zgodzi wyślij i zapomnij nic nie zrobi, nie bądź jeleń 😄

[mikej23]

Dzięki!!!