Rozliczenia z Allegro - czy odzyskam prowizje?

[Tyszek91]

Witam,

w zwiazku z "nieuczciwa" praktyka pewnych kupujacych (kupno i brak wplaty za kupiony przedmiot) i niedopilnowalem aukcji dzisiaj miedzy godzina 03:31 a 14:12 sprzedalem dwa razy ten sam przedmiot co wiaze sie z podwojna prowizja za sprzedaz. Czy jezeli udokumentuje allegro historie zakupow - screeny, linki do transakcji, zwrot pieniedzy poszkodowanemu kupujacemu itp. itd. to czy mam szanse na odzyskanie od allegro naliczonej prowizji?

z gory dzieki za porady,

T~

[xyz96]

Pieniądze za jedną sprzedaż wypłać na swoje konto i oddaj kupującemu zwykłym przelewem, potem poproś o zwrot prowizji od tej sprzedaży przez formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Dołącz potwierdzenie zwrotu wpłaty.

Jeżeli była to wysyłka za pobraniem lub płatność przy odbiorze osobistym, dołącz rezygnację kupującego z zakupu.

Na Lokalnie nie udostępniaj pobrań i odbiorów osobistych, tylko płatności z góry, wtedy przy braku wpłaty prowizja nie będzie naliczona.