Sprzedaż dwóch paczek jednemu kupującemu?

[rtoip103]

Sprzedałem 2 przedmioty jednemu kupującemu.

I tu jest problem. Wydrukowała mi się tylko jedna etykieta. Cena powiększyła się o jedną przesyłkę a nie o dwie! Jedna paczka waży 20 kg, więc razem ich nie wyślę w jednej skrytce i z jedną etykietą. Te paczki wysyłam z paczkomatu na paczkomat. Jest to moja pierwsza wysyłka.

[ares_]

Nie wiem jak nadajesz przesyłki ale na stronie InPostu jak generujesz etykiety to możesz dwa razy do jednego zamówienia przygotować etykietę. Zaznaczasz zamówienie, wybierasz sposób wysyłki, klikasz Przygotuj i drugi raz robisz to samo.

[xyz96]

Kupujący zapłacił za dwie przesyłki?

[rtoip103]

Jest naliczone za jedną. Czy przy tworzeniu ogłoszenia mogłem coś pominąć?

[xyz96]

Tak, trzeba było wystawić oddzielne aukcje z tymi przedmiotami lub doliczać dopłatę do kolejnej sztuki.

[rtoip103]

ok.

Dziękuję.