Sprzedaż na Allegro lokalnie z odbiorem osobistym a brak odbioru

[Client:38603574]

Witam, 

Mam takie pytanko, mianowicie wystawiłem przedmioty na Allegro lokalnie z błędnie ustawiona możliwością odbioru osobistego bez przedpłaty... Pojawił się kupujący właśnie z taką formą odbioru. Pan jest z drugiego końca Polski a na kontakt nie odpowiada, zero reakcji.

Jak rozumiem Allegro naliczyło mi prowizję za sprzedaż mimo że tej sprzedaży fizycznie nie było, co mogę zrobić w tej sytuacji?

[LEW433 · Accepted solution]

Zapłacić? jak masz dowód że nie doszło do sprzedaży możesz pisać o zwrot, nie udostępniaj pobrań same problemy: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...

[Client:38603574]

Oczywiscie już zmieniłem ustawienia dostawy, przeoczenie 🙂

Nie omieszkam napisać, na szczęście w razie wu jest to kilku zlotowa sprawa. 

Dziękuję za pomoc