System nie generuje etykiety

[Joam2]

Kupujący kupił i opłacił dostawę książki wybierając opcję: Odbiór w punkcie: Paczkomaty 24/7 InPost - przedpłata -

12 ,99  zł; niestety po wejściu w zakładkę" szczegóły zamówienia" nie pojawia się opcja utworzenia etykiety wysyłkowej. Co mam zrobić w związku z tym? 

[LEW433]

Bo ten typ dostawy nie generuje się z sytemu, musisz wysłać samodzielnie, mówimy o AL.

[Joam2]

Dziękuję! 🙂

[ko_alka · Accepted solution]

@Joam2 Cześć. 🙂 Etykietę nadawczą przez Allegro Lokalnie można wygenerować wyłącznie w przypadku metody "Allegro Paczkomaty InPost" (i Allegro One Box). 

Jeśli klient wybrał opcję "Odbiór w punkcie: Paczkomaty 24/7 InPost", to taką paczkę musisz nadać poza Allegro, np. bezpośrednio w Paczkomacie InPost z pomocą aplikacji https://inpost.pl/wysylam-jak-nadac-paczke-w-paczkomacie 

Jeśli chcesz generować etykiety przez Allegro Lokalnie, to nie udostępniaj w swoich ofertach metody "Odbiór w punkcie: paczkomaty 24/7 InPost", zostaw tylko "Allegro Paczkomaty InPost"

[Joam2]

dziękuję! 🙂