Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Witam
Chciałbym zapytać o możliwosć unieważnienia sprzedaży, otóż kupujący przez "Kup teraz" zakupił ode mnie przedmiot, została mi policzona prowizja od sprzedaży, natomiast to ogłoszenie jest już nie aktualne i przedmiotu nie posiadam, po prostu zapomniałem o wcześniejszym usunięciu ogłoszenia,
Nie mogę znaleźć odpowiedniego sposobu by to rozwiązać, z allegro korzystam sporadycznie.
@Rafal_sady Unieważnić nie możesz, przeproś kupujacego, wyjasnij i jeśli zapłacił to :
Jeśli nie zapłacił, aukcja sama się wznowi po 5 dniach - zamknij ją wtedy aby nikt inny nie licytował.
@Rafal_sady Zapłacił? Oddaj mu pieniądze zwykłym przelewem na jego konto, które Ci poda. Na Lokalnie innej możliwości nie ma. O anulowanie naliczonych opłata za sprzedaż możesz poprosić przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Dołącz potwierdzenie zwrotu wpłaty lub jakiś dowód na rezygnację kupującego.
@Rafal_sadyRozwiązać przez porozumienie z kupującym i zwrot środków na konto podane przez niego. O zwrot prowizji piszesz przez formularz, dobrze załączyć rezygnację z zakupu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...
Sprawa jest odrobine prostsza ponieważ nie doszło do żadnych transferów środków pienieżnych, natomiast prowizja w wysokości około 2% ceny transakcyjnej została mi naliczona.
No więc nie musisz oddawać nieprzetransferowanych środków pieniężnych. Prawdopodobnie kupujący wybrał wysyłkę za pobraniem lub odbiór osobisty, dlatego masz naliczoną prowizję. Wystąp o jej zwrot przez wskazany formularz i dołącz jakiś dowód na rezygnację kupującego.
@Rafal_sady sprawdź, nie ma tak niskiej opłaty ....
@Rafal_sadyCzy to była prowizja od sprzedaży?
Opłata od sprzedaży
@Rafal_sady Na lokalnie są dwie stawki "prowizji": 4,9% na dział elektronika i 7,9% na pozostałą resztę.
"złote myśli" xyz96: "Sprzedawcy zawsze byli, są i będą moimi wrogami na AG."😄