Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Zgodę na wykorzystywanie plików cookie wyrażasz dobrowolnie. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub zmienić klikając w Ustawienia plików cookie, w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Autoryzacja nie powiodła się. Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
kupujacy nie odebrał przesyłki, została zwrócona nie do domu, tylko do paczkomatu w weekend, ja jestem na wyjeździe i nie mogę odebrać, wyląduje w magazynie przesyłek nieodebranych i co z tym fantem ?
Nic, nie odpowiadasz za przesyłkę zwrotną a za nadaną tylko do momentu wydania przewoźnikowi. Niech sobie klient szuka dzwoni i prosi przewoźnika o ponowną wysyłkę. Apropo masz smarya jako prywatny to udostępniasz zwroty ale jako prywatny nie musisz ich przyjmować jak nie zechcesz
@az1rael W pewnym sensie masz rację, nie musi odbierać przesyłki, wystarczy że odeśle kupującemu pieniądze. Bo do tego będzie się sprowadzać dyskusja z Allegro: kto ma za to zapłacić: Allegro Protect czy sprzedający.
prywatny sprzedający odpowiada za paczkę do momentu wydania do przewoźnika. Nie musi przyjmować zwrotów, nie musi składać reklamacji do przewoźnika ba nie jest stroną i nie może składać kłania się prawo pocztowe i przewozowe. Allegro nie może go obarczyć kosztami paczki i towaru skoro nr trackingu mówi że paczka została nadana. Jeśli allegro chce robić kupującym prezenty to na swój koszt
Wielka szkoda, że nie można nikomu przekazać kodu do odbioru paczki. Taka osoba mogłaby odebrać paczkę w Twoim imieniu i przekazać Ci ją, kiedy już wrócisz z wyjazdu. Niestety jest to niemożliwe. Nie da się też przedłużyć czasu na odbiór paczki. No po prostu się nie da. Wielka szkoda.
Ale są i dobre wieści. Zawsze da się wziąć na klatę kolejny negatyw, zejść z poziomem zadowolenia klientów poniżej 98% i pozbyć się szansy na wejście w Allegro Smart.
@Client:109199213 czytaj ze zrozumieniem a nie skupiasz się na manipulowaniu i straszeniu sprzedawcy 🙂
Ale są i dobre wieści. Zawsze da się wziąć na klatę kolejny negatyw, zejść z poziomem zadowolenia klientów poniżej 98% i pozbyć się szansy na wejście w Allegro Smart.
Od kiedy na Lokalnie są komentarze, od kiedy smart jest na Lokalnie za zadowolenie ????
Tak na przyszłość smart na Lokalnie ma każdy sprzedawca przy wykupionym smarcie 😄
