Witam, źle zaznaczyłem opcję wysyłki nart, co teraz zrobić?

[GrzegorzOmega]

Witam, źle zaznaczyłem opcję wysyłki nart tzn paczkomat inpost, jak można anulować płatność allegro i wysłać innym kurierem np DPD. Klient już dokonał zakupu. Wiemy że w paczkomacie narty 160 cm nie mieszczą się.

[xyz96]

@GrzegorzOmega To Twój błąd, więc teraz musisz na własną rękę zorganizować innego przewoźnika. Możesz poprosić kupującego o dopłatę do kosztów wysyłki, jednak on nie musi się na to godzić, gdyż wybrał opcję przez Ciebie udostępnioną, została zawarta umowa i towar z dostawą jest już opłacony. 

[LEW433]

Twój błąd, skontaktuj się z kupującym i dogadaj, może anulować zakup i kupić powtórnie z inna metodą dostawy.

[xyz96]

@LEW433 Nie może systemowo anulować zakupu, bo to Allegro Lokalnie.