witam wydrukowałem etykiety na której niema wskazanego paczkomatu do nadania co mam zrobić

[la_nika]

@sayramik @Serafin42 @saturator88 otrzymaliśmy inne zgłoszenia na ten temat, mam potwierdzenie, że problem nie powinien już występować. Poproszę Was o wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki i ponowne wygenerowanie etykiety. Usunęłam etykiety, na których nie było paczkomatu nadawczego, więc możecie je ponownie wygenerować. 

[Basetka]

To chyba czeka Was trochę pracy dzisiaj. Z tego co czytam na forum to pewnie kilkanaście przypadków. Również proszę o usunięcie etykiety.

EDIT: już usunięte.

[Olek41982]

Ja też poproszę.

[6Motyl6]

Również proszę o usunięcie etykiety gdyż mam ten sam problem

[rafaldm0]

Witam , też mam taki problem , czy może pani usunąć moje 3 etykiety ?

[la_nika]

@rafaldm0 jasne! Gotowe 🙂

[t_parkita]

Widzę, że jest wysyp takich błędów na tablicy

[mentos0012]

Podpisam się do tematu. jakie błędy na allegro ! Inpost nie jest w stanie pomóc. 

[Woland88P]

Utworzyłem właśnie 3 etykiety. Podczas ich tworzenia nie miałem możliwości wyboru paczkomatu (nie wyświetlała się nawet mapka z wyborem).

1) Nie da się nadać tak przygotowanych paczek w paczkomacie - dostaję informację o błędnym numerze.

2) Na każdej etykiecie widnieje informacja: "Kliencie utwórz zlecenie odbioru paczek." - nie jestem jednak w stanie zamówić kuriera ponieważ nie widzę tych paczek w aplikacji Inpost.

3) Dzwoniłem na infolinie inpostu - twierdzą że z allegro lokalnie nie ma możliwości odbioru paczek przez kuriera (i nie ma też powiązania konta allegro lokalnie z aplikacja inpostu) i zaproponowano mi kontakt z allegro lokalnie (stąd temat) lub stworzenie nowych przesyłek i ich ponowną opłatę przez inpost (co jest troche bez sensu).

W jaki sposób mam nadać paczki z wygenerowanymi etykietami? Czy mogę jakoś stworzyć nowe etykiety? 

[saturator88]

 Mam dokladnie to samo, paczkomat mialem wybrany domyslnie, paczkomat nie przyjmuje tej etykiety 😞

[Woland88P]

Rozmawiałem właśnie z allegro. Mają sporo takich zgłoszeń, ale jeszcze nie wiedzą co jest grane. Ma do mnie oddzwonić osoba zajmująca się przesyłkami i współpraca z inpostem za jakies pół godziny - jak czegoś się dowiem to dam znać.

[Basetka]

Podpinam się pod temat. U mnie to samo!

[saturator88]

A czy da sie  nadac takie paczki w paczkopunktach? (zabka itp)

[6Motyl6]

Dzisiaj sprzedałem na allegro lokalnie 2 książki w jednym zamówieniu, klient poprosił allegro inpost do jego paczkomatu, niestety ale nie zauważyłem, że ja nie nadaję w paczkomacie tylko jest opcja "utwórz zlecenie odbioru paczek". 

Nie wiem co zrobić, czy mam wezwać kuriera - "niezbyt wiem jak. Wcześniej dostarczałem do paczkomatu", czy jest możliwość zmiany żebym mógł dostarczyć do paczkomatu.

[la_nika · Accepted solution]

@sayramik @Olek41982 @saturator88 @Basetka @Serafin42 @t_parkita @6Motyl6 @Woland88P @mentos0012 usunęłam etykiety, w których nie było wybranego paczkomatu nadawczego. Bardzo proszę abyście wyczyścili pamięć podręczną i spróbowali ponownie wygenerować etykiety. 
Problem nie powinien już występować, gdyby było inaczej dajcie proszę znać! 

[t_parkita]

Dziękuję, u mnie już wszystko wróciło do normy po wygenerowaniu kolejnej etykiety. Pozdrawiam

[emjot1981]

U mnie to samo... proszę o usunięcie etykiety...

[la_nika]

@emjot1981 gotowe 🙂 Etykieta została usunięta, wyczyść proszę pamięć podręczną przegladarki i powinno być już okej. 

[damianbar]

Witam, mam ten sam problem, czy można prosić o usunięcie etykiety

[la_nika]

@damianbar bardzo proszę! Etykieta usunięta 👍