Zapomniałem usunąć ogłoszenia z Allegro Lokalnie i klient kupił przedmiot

[KrzychuMatelski]

Witam, jakiś czas temu wystawiłem na allegro lokalnie laptopa. Laptop sprzedałem już jakiś czas temu a niestety o ogłoszeniu na allegro lokalnie zapomniałem. Jak mogę zwrócić pieniądze kupującemu?

[kostas11]

Wypłać na swoje konto, przeproś i poproś o nr konta i oddaj kasę 🙂

[Zeroks]

Mam podobna sytuację jak @KrzychuMatelski Od razu zrobiłem kroki takie jak opisał @kostas11 – przeprosiłem za zamieszanie oraz poprosiłem o numer konta do zwrotu pieniędzy.

Niestety kupujący zupełnie nie zaakceptował tego i żąda otrzymania przedmiotu. Poinformował, że jeżeli nie otrzyma go to kieruje sprawę do sądu.

Nie bardzo wiem co mam zrobić w tej sytuacji 😞

[kostas11]

@Zeroks ma takie prawo i wygra, ale wątpię żeby to zrobił większość straszy 🙂 Olej go napisz że czekasz na nr konta. 

Pamiętaj że kupujący musi opłacić prawnika a jak wygra Ty oddajesz ustawową kwotę za adwokata i przeważnie wygrywający jest w plecy na takiej rozprawie adwokat 1500 zł a zwrot ustawowy 720 zł więc w tym przypadku mu się nie opłaca po będzie 800 zł w plecy 😄

[Knowhere]

@kostas11 Po raz kolejny piszesz (IMHO) jakieś bzdury, więc po raz kolejny spytam: jak to się ma do tego, co tutaj https://spolecznosc.allegro.pl/t5/sprzedaj%C4%85cy-o-allegro-lokalnie/kto%C5%9B-zalicytowa%C5%82-m%C... napisał niejaki @konto zamknięte? Od kiedy to ktoś wyznacza, ile możesz odzyskać kosztów poniesionych na adwokata/kancelarię?

[mdrogeria]

Zeroks NIC REGULAMIN ALLEGRO MÓWI JASNO CYT- ,,OTRZYMASZ ZAKUPIONY PRZEDMIOT LUB ZWROT PIENIĘDZY,, .

[Zeroks]

Dziękuję wszystkim za podpowiedzi. @mdrogeria hmm wertuje teraz regulamin Allegro Lokalnie i nie mogę namierzyć takiego cytatu.

[__RPM_]

A to allegrolokalne które pobierać chciałoby prowizję 10% za obsługę aukcji nie prowadzi obsługi zwrotów aukcji?

[xyz96]

Nie ma tam zwrotów kasy przez system, a opłata po fali krytyki już nieco zmalała.

[LEW433]

@KrzychuMatelski Opłatę transakcyjna i tak zapłacisz (możesz pisać o zwrot). Dogadaj się z kupującym i przelej mu kasę na konto.

[jedenras]

Nie masz przedmiotu, znajdź na necie pismo odstąpienia od umowy z powodu braku towaru i wyślij klientowi. Poproś o numer konta do zwrotu albo zleć zwrot przez payU po kontakcie z allegro