Zawieszone konto

[Iwona567890]

Witam, właśnie moje konto zostało zawieszone. Nie mam pojęcia dlaczego, nie zrobiłam nic niewłaściwego. Właściwie jestem tu od kilku dni dopiero i sprzedałam jeden przedmiot, po czym od razu rozliczyłam się z Allegro za usługę. Nie rozumiem o co chodzi.. Napisałam też  e-mail do Allegro. Czy ktoś może mi pomóc? Wie ktoś ile moje konto będzie zawieszone? Pozdrawiam

[kostas11]

@Iwona567890 masz jedno konto czy kilka, może być coś nie wyjaśnionego na poprzednich ? dostaniesz informację o powodzie blokady poczekaj 🙂 może być to blokada bezpieczeństwa, zależy co było sprzedane ? jak kupujący dostanie towar odblokują 🙂

[Iwona567890]

Mam jedno konto. Czyli rozumiem, że po każdej sprzedaży będe miała zawieszone konto czy po pierwszej tylko? Dziękuje za informacje 🙂

[milka1234567890]

@Iwona567890 Nie zawsze, zapewne Allegro chce wyjaśnić jakieś nieścisłości, powinnaś dostać maila od Allegro, możemy zapytać @mr_oma @la_nika 

[Iwona567890]

Nic nie dostałam. Ale wiecie może ile to będzie trwało?

[milka1234567890]

@Iwona567890 Jeżeli moderatorzy nie odpowiedzą, maila nie otrzymałaś, będzie trwało aż się wyjaśni,  to pisz: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=28111aef-fc3d-4ee0-a94e-d1d7ac01fa65&subjectId=fed698b4-f...

[Iwona567890]

wysłałam już dwie wiadomości pod ten adres

[milka1234567890]

@Iwona567890 Tu nikt Ci nie pomoże więc musisz czekać na odpowiedź. Tylko jeszcze głoś mogą zabrać moderatorzy( wcześniej już ich wywołaliśmy).

[Iwona567890]

Dziękuje za informacje 🙂

[_HolaOla_]

@Iwona567890 Wczoraj wieczorem otrzymałaś wiadomość od Działu Bezpieczeństwa, dlaczego zablokowaliśmy Twoje konto i co powinnaś zrobić, abyśmy mogli je zweryfikować. Sprawdź swoją skrzynkę i odpowiedz proszę na tę wiadomość. 

[Iwona567890]

Wysłałam odpowiedź, proszę sprawdzić 🙂

[mr_oma]

@Iwona567890, z tego, co widzę, otrzymałaś informację, że przesłane załączniki nie są wystarczające na potrzeby weryfikacji. Poproszono Cię o zdjęcia, na których znajdzie się również cały oferowany towar. 

[Client:99889222]

Można teraz sprawdzić maila? Bo już czekam długo na odpowiedz