Zwrot środków po wypłacie

[Jalex4]

Kupujący wylicytował przedmiot - zapłacił, środki zostały wypłacone na moje konto.

Jak zwrócić teraz kupującemu całą kwotę?

Nie mogę anulować sprzedaży i zwrócić pieniędzy przez allegro, bo rozpoczął się proces wypłaty.

Nie zdążyłam ściągnąć ogłoszenia i kupujący kupił przedmiot, który sprzedałam na innej platformie.

[fox_paws]

Zwróć przelewem

[Jalex4]

a czy kupujący coś musi zrobić od swojej strony? bo paczka będzie miała status niewysłany

[la_nika · Accepted solution]

@Jalex4 nie, kupujący nie musi już nic robić 🙂 Status przesyłki nie będzie miał znaczenia, najważniejsze, aby kupujący otrzymał zwrot wpłaty.