Zwrot środków

[pysia19962]

Witam, pierwszy raz ktoś kupił ode mnie przedmiot na Allegro (lokalnie). Niestety przedmiot ów kilka chwil temu został sprzedany na innej aukcji. Osoba wpłaciła pieniądze przez opcję "Kup teraz". W jaki sposób mogę odwołać zamówienie i zwrócić środki? 

[pulkownik66]

@pysia19962  musisz zwrócić kasę na konto kupującego- poinformuj go o tym- poproś o nie i wpłać.

[pysia19962]

Dobrze, napisałam do kupującej. A co ze środkami, które ta Pani wpłaciła? 

[xyz96]

Musisz je sobie wypłacić; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-wyplacic-pieniadze-z-all...

Poza tym kupujący może się domagać wysyłki przedmiotu, nawet sądownie. Została zawarta prawnie wiążąca umowa. Allegro to nie zabawa. 

[LEW433]

@pysia19962 Zawarłaś umowę z kupującym, wystawiłaś, on kupił(zapłacił). Lepiej się z nim dogadaj.

[pysia19962]

Napisałam, Pani podała numer konta do zwrotu, więc zaraz zwrócę środki. Nie sądziłam, że tyle babrania jest z tym Allegro - musiałam uiścić jeszcze prowizję za ogłoszenie oraz 1 zł za Przelewy24. Nigdy więcej 😞

[LEW433]

@pysia19962 Warto czasem czytać regulamin.

[pulkownik66]

@pysia19962  Nie ma co pakuniać😪 początki bywają trudne i trudniejsze😉

Głowa do góry🤗 Koko dżambo i do przodu😂

[LEW433]

@pulkownik66 Stary przebój...😁

[Knowhere]

@pulkownik66 To Twoje motto?😁

[pulkownik66]

@Knowhere  Rzekłbym - jedno z wielu😉

[Knowhere]

@pulkownik66 A więc to Ty jesteś ten Bolek... Kolec... czy jak Ci tam było😉