Zwrot opłaty za obsługę transakcji (Allegro Lokalnie)

[Cobran-87]

Jak mogę ubiegać się o zwrot opłaty za obsługę transakcji? (Allegro lokalnie)

Klient dał kup teraz z opcją odbioru osobistego. Wysłał maila, że nie jest w stanie odebrać osobiście i prosi o wysyłkę do Włoch. Oczywiście się nie zgodziłem i poprosiłem o anulowanie zakupu. Nie było żadnej reakcji. Napisałem do niego również poprzez wiadomość na allegro. Zero odpowiedzi. Została naliczona opłata za obsługę transakcji. Jak mogę ją anulować?

[ko_alka]

@Cobran-87 Cześć. 🙂 Prześlij proszę zrzuty ekranu wiadomości od kupującego, na których widać deklarację, że nie odbierze paczki. To będzie podstawa do anulowania opłaty: https://allegro.pl/pomoc/kontakt 🙂 

[vonNogay]

Ten klient to oszust.

Najlepiej nie udostępniaj odbioru osobistego z płatnością przy odbiorze, bo oszuści klikają w kup teraz, próbują Cię wkręcić w nigeryjski scam i trzeba pisać do allegro z prośbą o anulowanie opłaty.

[LEW433]

@Cobran-87 Jako dowód załącz że chce wysyłki do Włoch, tak mogą Ci nie anulować: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...