Zwrot pieniędzy,a koszt wysyłki.

[Conditore]

Dzień dobry.

Mam pytanie o zwrot kosztów przesyłki. Jestem Sprzedawcą, ale sama też często kupuję na Allegro.

Mam udostępnione dwie opcje wysyłki paczkomat Allegro, kurier DPD i kurier DPD pobranie (mam z nimi umowę poza Allegro). 

Czy to prawda, że jeśli Kupujący zamówi u mnie produkt płacąc za wysyłkę kurieriem, to mogę zwrócić mu najniższą kwotę wysłania przedmiotu? 

Czyli Klient wybiera kuriera za 15zł, a ja mu zwracam 8,99 zł (najtańszy jest paczkomat allegro). 

[Kaliope_Brzeg]

@Conditore  

Tak, to prawda, ale musisz mieć udostępnioną wysyłkę paczkomatem w tej konkretnej aukcji, której dotyczy zwrot. I tylko wtedy gdy przesyłka została już nadana. Jeśli kupujący zrezygnował przed nadaniem przesyłki zwracasz całość wpłaty.