Zwrot pieniędzy za obsługę transakcji Allegro Lokalne .

[kriss8888]

Kupujący pomylił się z zakupem  i zwrócił towar , w ramach "zakup towaru na odległość" , a Allegro pobrało

Opłata od sprzedaży

55,30 zł

Kupujący zwrócił towar w całości , jest na to kwit z DPD , czyli transakcja została anulowana . Jak zwrócić opłatę od sprzedaży do której nie doszło .

[kostas11]

@kriss8888 na lokalnie jest opłata za ogłoszenie bezzwrotna 😞 możesz pisać ale czy oddadzą to już sprawa indywidualna 😉

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-za-sprzedaz-na-allegro-lokalnie/czy-jesli-nie-dojd...

Samo kliknięcie przycisku [kup teraz] lub zakończenie licytacji nie spowoduje naliczenia opłaty. Opłatę za obsługę transakcji pobierzemy dopiero, gdy:

• kupujący zrealizuje płatność online (w przypadku płatności z góry)
• kupujący wypełni formularz dostawy (w przypadku płatności za pobraniem lub przy odbiorze osobistym).

Z tego powodu opłata za obsługę transakcji jest bezzwrotna.

[xyz96]

@kriss8888 Poproś Allegro o anulowanie tej opłaty przez formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Załącz dowód na rezygnację kupującego i potwierdzenie zwrotu wpłaty, jeśli oddałeś pieniądze.

[kriss8888]

Kupujący , ma dowód nadania paczki DPD na mój adres . Ja oczywiście tez mam etykietę  z paczki DPD . Zwrot pieniędzy nastąpił przez pośrednika , gotówką. Kupujący  bardzo miły i uprzejmy człowiek , obiecał , ze potwierdzi każdemu zainteresowanemu ; na policji tez , ze zwrócił towar zakupiony na odległość . a ja zwrócił wpłacona kwotę .