Zwrot pieniędzy za towar

[maggro1985]

Dzień dobry. Sprzedawałam towar na allegro lokalnie. Kupujący kupił i zapłacił. Otrzymałam pieniądze na konto. Ale nie mam już tego towaru i chce zwrócić mu pieniądze. Chcę skorzystać z opcji "Zwróć pieniądze" ale nie mam środków na koncie Allegro Finanse. Jak doładować sobie środki na allegro finanse by móc zwrócić pieniądze kupującemu. Proszę o pomoc w tej sprawie 

[Ziolko39]

@maggro1985 Na AL nie masz możliwości doładowania konta > poproś kupującego o nr konta bankowego i tam zwróć pieniądze.

[maggro1985]

Nie wiem gdzie wejść by doładować konto.

Kupujący to Ukrainiec i boję się robić przelew na podane przez niego konto do zwrotu pieniędzy. Wolałabym poprzez allegro. 

[maggro1985]

Jak doładować konto na allegro? 

[Ziolko39]

@maggro1985 Nie ma takiej opcji.

[az1rael]

to niech ci poda nr konta w wiadomości do sprzedającego przez allegro będzie podkładka