Zwrot pieniedzy

[39188410]

Witam. Chcę zwrócić pieniądze przez allegro lokalnie za zakupiony produkt przez kupującego. Wypłaciłem środki z allegro finanse i mam 0 . Mogę przelać pieniądze z prywatnego na konto allegro finanse by zwrot do kupującego poszedl przez allegro ?

[Ziolko39]

@39188410 Na lokalnie nie

[LEW433]

@39188410 Tam jak nie masz kasy na AF zwracasz na konto podane prze kupującego.

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/wplaty-od-kupujacych-na-allegro-lokalnie/jak-zwrocic-kupu...

[39188410]

Czyli muszę mu przelać na konto bankowe poza allegro?

[Ziolko39]

@39188410 Tak

[LEW433]

@39188410  Czyli musisz wziąć nr konta od kupującego i mu zwrócić.

[39188410]

Co ze zwrotem prowizji sprzedazy od allegro? Jest szansa odzyskać?

[la_nika]

@39188410 tak, jeśli prześlesz nam potwierdzenie zwrotu wpłaty za pomocą tego formularza 🙂 

[39188410]

Dziękuję za pomoc

[BMWgarage]

Witam, 
Mam podobna sytuacje, gdyz po zakonczonej transakcji pieniazki wyszly do mnie przy pomocy autowyplaty. Na koncie Allegro mam 0 a musze zwrocic. Tylko ze w regulaminie znalazlem zapis zeby odzyskac prowizje to musze zwrot zrobic przez Allegro finanse. 😞

[la_nika]

@BMWgarage przykro mi, ale nie będziesz miał możliwości zasilenia Allegro Finanse, jeśli nie otrzymasz wpłaty od innego kupującego, aby mieć środki na Allegro Finanse do zwrotu, to konieczne będzie wykonanie zwrotu bezpośrednio na konto kupującego. 
Następnie możesz przesłać potwierdzenie tego zwrotu za pomocą tego formularza, mam nadzieję, że otrzymasz zwrot opłaty za obsługę transakcji.